永久在家办公真的好吗?Facebook 和谷歌的顾虑也很多_员工_1

永久在家办公真的好吗?Facebook 和谷歌的顾虑也很多_员工
原标题:永久在家作业真的好吗?Facebook 和谷歌的顾忌也许多 新职工、跨部分仍然是长途交流的「老迈难」。 本文经授权转载自「硅谷洞悉」,作者:Chelsea Yang,修改:SV Insight,封面图为 Facebook Menlo Park 作业室,图片来自 Glassdoor。 5 月 21 日,扎克伯格重磅宣告 Facebook 在未来 5-10 年将会有 50% 的职工会完结永久长途作业。Facebook 全球一共约有职工 4 万 5 千人,在湾区约有 2 万 2 千人。这是继 Twitter,Squre, Shopify 和 Coinbase 宣告能够永久在家作业后,第一个体量如此巨大的科技巨子公司宣告这样的决议。 小探计算了下 Facebook, 谷歌这两大巨子,和现已官宣的 Twitter 等公司在硅谷的职工数,发现硅谷现已有大约 6 万人能够永久在家长途作业了,这还不包括其他的科技巨子以及硅谷的许多草创公司。 回想 2015 年时,Facebook 为了让更多的职工搬到它在 Menlon Park 总部 10 英里以内的当地,Facebook 不吝为搬来的每位职工奖赏 1 万美元。而 5 年后的现在,经历过疫情之后,Facebook 却又宣告将让满意条件的职工永久长途作业。 当然,出于种种顾忌,Facebook 并没有表明能够让整体职工在家作业。依据 Facebook 的告诉,满意条件主要为高级工程师、有杰出作业体现的职工。而刚结业的或是新招入的工龄短的职工则不满意条件。 而且,也不是一切的科技巨子都火热拥抱长途作业。Google 和 Microsoft 就清晰表明了现在没有计划让职工在未来能够一向长途作业。 Google CEO 皮柴在 5 月 22 日承受采访时说到,Google 不会和 Facebook 相同能够彻底长途作业。他以为,现在职工之所以还能高效作业,是根据员从前都知道的根底。可是,假如需求疫情前不太常一同作业的团队进行脑筋风暴来立异时,长途作业还能有多高效就需求更多的研讨和数据去调研了。他一起还表明,现在 Google 在山景城新建 18.6 英亩的 Charleston East campus 作业区和立异纽约市作业室的进程都不会停下来。 Microsoft CEO 纳德拉对永久在家作业持高度置疑的情绪。他表明,在家作业后,职工的心思健康状况、人与人之间的联络和社群的树立都是不知道的,很难衡量的,而且他以为现阶段在家作业或许正在耗费之前我们堆集的能高效交际的联络。 Google 山景城新建筑的作业区,图片来自互联网 什么样的职工合适「永久长途作业」? 那么,在家作业究竟是不是能够带来功率进步?是否合适一切工种呢? IBM 从前做过调研,发现在家作业的职工比在作业室作业的职作业业功率更高,参加度更强。其评判参加度的标准是额定的自愿支付,即为了完结能够协助公司进步的使命而额定支付尽力的志愿。IBM 还发现不管是在家作业的办理层仍是独立作业的人的满意度都比在作业室的高 10% 左右。 在家作业和长途作业满意度比照,图片来自 IBM 作为长途作业的先行者,IBM 在 1983 年时就答应 2000 名职工长途作业。到了 2009 年,IBM 全球 173 个国家挨近 39 万职工里有 40% 都是长途作业,IBM 宣称这为自己减少了 5 千 8 百万平方英尺的作业场所,省下了 20 亿美元的本钱。 可是,在面临了接连 20 个季度收入下滑后 IBM 挑选了在 2017 年召回了一切职工。IBM 在做了一系列研讨证明长途作业更好今后,最终却仍是以召回职工的结局沉痛完毕了革新,那么除了 IBM 为了推进长途作业的革新以及让其他公司买其长途作业的计划,而成心选取一些目标来夸张在家作业的优点, 背面还有什么原因导致 IBM 革新失利了呢? 图片来自互联网 首要是交流的频率问题。MIT 的教授研讨了一系列工程师和科学家的交流形式后发现,人们的桌子相隔越远,其交流的或许就会越小;当超越 30 米远今后,日常交流就会挨近 0。 跟着科技进步,许多人以为线上交流东西能够打破这个规矩,可是 MIT 的另一位教授却发现并非和预期的相同,这些快捷的交流东西只会被那些线下就常常碰头的人频频运用,而线下不熟的人线上交流也会很少。IBM 和其一位软件工程师的共同研讨也得出了相似的定论,当有问题发作时,同作业室的搭档线上均匀交流次数为 38,而与不同地址的搭档均匀交流次数为 8 次。 此外,还有交流的功率问题,UC 系大学的教授对波音 737 飞行员的协作进行研讨后发现,当有一个飞行员发现飞机漏油后,他用手指指一下外表盘上的油表,然后看指针有没有卡住以及后续的一系列操作都能够经过手势传递给其他飞行员,整个进程只需求 24 秒,而经过邮件,或许需求发几十条才干表达清楚。 所以长途作业或许导致了 IBM 职工交流功率低而导致作业功率低。而长途作业关于新职工较多的团队来说,就更有或许存在这些交流妨碍了。 因而,Facebook 规则能够永久长途作业的职工都是高等级、且作业时刻好久的人。这个方针背面的逻辑也很简单,作业年限长且能升到高等级,就适当所以自主能动性和自控力强的一个验证和证明了,所以 Facebook 信任这些人在家有满足的动力和控制力去高效产出。 关于初级职工来说状况就彻底不同了,初级职工刚入职场,十分需求经验丰富的导师的辅导,这种高频辅导在线下能够随时找到导师进行,可是线上不间断地呼叫或许会让导师发作比线下更强的厌烦心思,而且新入职场的人自控力也会相对较弱,更需求监督式的作业环境。 关于硬件工程师来说,做试验的仪器设备更是不或许搬回家的,尤其是一些秘要项目,更是必须在公司高度保密的环境下进行。相同的,关于许多项目经理来说,许多时分需求去客户公司见客户,进行许多面临面的交流,彻底在家作业也显得不那么实际。 哪种公司更合适布置长途作业? 不同公司的安排结构也不同,信息的传递途径也就不同,那么从安排结构上来看,哪些公司更合适长途作业呢? Facebook 和 Google 虽然安排结构都是矩阵型,即依照功能来区分团队,并依照产品和地址来区分部分,可是真实的公司办理形式更像下图所描绘的,Facebook 和 Google 两个公司不同部分之间都有许多联络,现阶段职工之间的联络都很严密,可是未来跟着许多新职工的参加,在这样有纷乱交织办理联系下,要和许多不熟悉的部分交流交流,信息传递就会很受影响。 而像 Amazon, Apple, Oracle, Microsoft 这些不同团队信息穿插更少的公司,即便未来有许多新职工参加,长途办理也相对更简单。 科技公司安排结构,图片来自互联网 硅谷人才市场、未来开展将有何种变局? 那么,大规模的职工被答应长途作业,必定带来硅谷格式的改变。首要,科技职业人才分散到全国各地,本钱也或许跟着这些人才外流,拉动硅谷之外区域的科技职业开展。 一起,跟着更多的人搬离硅谷,那么硅谷价格居高不下的房子的需求也会下降,所谓的「学区房」、「交通房」等的房价因而也有或许下降。 可是,小探以为,硅谷的人才市场短期会由于这些公司的革新而剧变的或许性其实并不大。 现在看来,总部在硅谷的科技公司仍然还会把总部留在硅谷,也便是技能密集地仍然还在硅谷,而天使出资人、出资组织也会留在硅谷。 相应地,中小型创业公司也应该会留在硅谷来寻求本钱支撑,由于要在密歇根州、印第安纳州这些州拿到融资的难度仍然会很大。科技巨子的中心部分和中小型创业公司是硅谷立异背面的巨大力气,所以小探达观的估计,疫情后的硅谷,虽然会有长途作业带来的人才流动的影响,可是硅谷仍然不会「散场」。 1995 年-2018 年 VC 出资的钱流向的区域,图片来自 Bloomberg 此外,长途作业也会给新技能的使用带来新的时机。正如许多剖析说到的,短期内长途作业对职工的作业功率和心思健康或许都会有影响,可是从十分久远的视点来看,新式技能的介入或许会必定程度处理这些问题,而人们对长途作业的习惯也会缓解其负面影响。 例如,AR/VR 的呈现能够协助人们进步在家作业的功率,NLP 技能的开展也会让情感机器人来协助职工处理在家作业带来的心思问题。此前,FacebookAR/VR 的老迈 Andrew Bosworth 发布了一段 8 秒的视频,即经过 Facebook 的 Passthrough 技能能够完结悬浮的显示屏和键盘,而且经过手指就能够拖拽、缩放显示屏、敲击键盘,也不再用忧虑桌子、屏幕太小的问题。 Facebook Oculus VR 完结的悬浮屏,图片来自 Twitter 疫情的到来,不只给作业形状发作改变,人才格式也或许迎来革新。现在,改变现已在发作,未来或许还会有更多的公司跳进革新的潮流。可是这些改变究竟是好是坏、能保持多久都需求时刻的验证。欢迎各位读者留言共享自己是怎样看待这些革新的! 本文经授权转载自「硅谷洞悉」,作者:Chelsea Yang,修改:SV Insight 参考资料: https://www.fastcompany.com/40423083/ibms-remote-work-reversal-is-a-losing-battle-against-the-new-normal https://www.theatlantic.com/magazine/archive/2017/11/when-working-from-home-doesnt-work/540660/ https://www.cnbc.com/2020/05/19/how-silicon-valley-work-from-home-forever-will-hit-every-worker.html https://hbr.org/2019/11/the-truth-about-open-offices回来搜狐,检查更多 责任修改:

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